Allgemeine Geschäftsbedingungen


DIE BEDINGUNGEN

Die Website(s) (unsere „Site“ oder „Sites“) von 99 things.ch („wir“, „uns“) und die damit verbundenen Dienste werden Ihnen gemäß den folgenden Nutzungs- und Servicebedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie und allen anderen Dokumenten und Richtlinien, auf die in diesen Bedingungen verwiesen wird (zusammen die Verkaufsbedingungen („AGB“)), zur Verfügung gestellt.

Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen aufgeben. www.99things.ch . Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der AGB für zukünftige Referenzzwecke aufzubewahren. Wir können die AGB von Zeit zu Zeit ändern. Bitte lesen Sie die AGB und schauen Sie regelmäßig vorbei.

Die in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen gelten, wenn Ihnen über die Site verfügbare Produkte geliefert werden und wenn Sie die Site nutzen, sei es als Gast oder als registrierter Benutzer. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken. Diese Bedingungen informieren Sie darüber, wer wir sind, welche Rolle wir dabei spielen, welche Rolle jeder Partner als Verkäufer der Produkte spielt, wie Ihnen Produkte geliefert werden, wie Ihr Vertrag geändert oder beendet werden kann, was bei Problemen zu tun ist und andere wichtige Informationen.

Wir weisen Sie auf unsere Richtlinien zu den Kaufbedingungen in den AGB und unserer Datenschutzrichtlinie hin. Wir behalten uns das Recht vor, nur Bestellungen von Personen über 18 Jahren anzunehmen.

Wir können die AGB von Zeit zu Zeit ändern. Bitte lesen Sie die AGB und schauen Sie regelmäßig vorbei. Wenn Sie mit einer Änderung der AGB nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website sofort einstellen. Änderungen, die nach der Aufgabe einer Bestellung vorgenommen werden, haben keine Auswirkungen auf diese Bestellung, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie „der Benutzer“ sind:

• Erklärt, den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben.

• Erklärt sich einverstanden, die auf dieser Website enthaltenen Verpflichtungen und Regeln einzuhalten.

• Erklärt, dass Sie über Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer „Datenschutzerklärung“ informiert wurden.

• Erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen richtig und genau sind und keine Einschränkungen, Vorbehalte oder Unwahrheiten enthalten, und ist für fehlerhafte, falsche oder ungenaue Angaben verantwortlich.

INFORMATIONEN ÜBER UNS UND KONTAKT

WER WIR SIND

99 THINGS ist eine Multivendor-Site und ein Handelsname von LA MUSE SARL, einem in der Schweiz eingetragenen Unternehmen mit der Firmennummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer CHE 357 378 437, 7 rue du Vieux-Collège, 1204 Genf.

ÜBER 99 THINGS.CH

99things.ch ist eine Shopping-Plattform für unabhängige Marken und Designer in den Bereichen Damenmode & Accessoires, Herrenmode & Accessoires, Kosmetik und Lifestyle. 99things.ch fördert Künstler aller Formen der freien Künste, der bildenden Künste und Musiker, um unabhängigen Marken eine Stimme zu geben und die Marken und ihre Produkte in der Schweiz und weltweit zu fördern.

UNSERE MISSION

99things.ch vereint unabhängige Marken und Talente in einer Online-Community, die gemeinsam wirklich stärker ist und unsere Partner auf authentische und sinnvolle Weise mit unseren Kunden verbindet. Wir streben danach, eine echte Verbindung zwischen kreativen Talenten und ihren Kunden in der Welt des E-Business aufzubauen.

SO KONTAKTIEREN SIE UNS

• per E-Mail an hi@99things.ch oder

• per Post an LA MUSE SARL, 7 Rue du Vieux-College, 1204 Genf, Schweiz, zu Händen von 99 THINGS.

WARUM WIR SIE KONTAKTIEREN KÖNNEN

Wenn wir Sie kontaktieren müssen, schreiben wir Ihnen (auch per E-Mail und WhatsApp-Nachrichten) unter der Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Wir kontaktieren Sie nur telefonisch bei Fragen zu Ihrem Kauf, Ihrer Bestellung und der Erfüllung Ihrer Bestellung, einschließlich der Lieferung unserer Bestellung.

IHR KUNDENKONTO

Für den Zugriff auf die Website ist keine Registrierung erforderlich. Um jedoch einige der Dienste oder Funktionen nutzen zu können, einschließlich der Aufgabe einer Bestellung, müssen Sie sich für ein Kundenkonto registrieren.

Die obligatorischen Informationen, die Sie angeben müssen, sind Titel, vollständiger Name, E-Mail, Passwort, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadresse.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Registrierung eines Kontos in jeder Hinsicht wahre, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Sollten sich Ihre Registrierungsinformationen ändern, aktualisieren Sie bitte Ihr Konto entsprechend oder benachrichtigen Sie uns umgehend unter der folgenden E-Mail-Adresse hi@99things.ch

Hier sind einige der Vorteile, die Sie durch die Registrierung bei 99thing.ch genießen können

• Eine Bestellung aufgeben, Ihre Bestellungen verfolgen und frühere Einkäufe überprüfen

• Fordern Sie Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch direkt von Ihrem Konto aus an

• Erstellen Sie Ihre persönliche Wunschliste

• Richten Sie eine Benachrichtigung ein, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist

• Speichern Sie Ihre Adress- und Kartendaten, damit Sie beim nächsten Mal noch schneller einkaufen können

• Verwalten Sie Ihre Kontodetails, Ihr Adressbuch und Ihre E-Mail-Einstellungen

• Um ein Konto zu erstellen, klicken Sie auf ANMELDEN und dann auf JETZT REGISTRIEREN, um Ihre Daten einzugeben.

Das von Ihnen erstellte Kontopasswort sollte einzigartig sein und sicher aufbewahrt werden. Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Passwort. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie daher den Anweisungen „Passwort vergessen“ auf unserer Seite folgen. Sie müssen 99things.ch unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.

Sollten Sie Hilfe zu Ihrem Konto benötigen, können Sie sich gerne an unser Kundenberaterteam wenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bei Fragen zu einem Konto ausschließlich mit dem angegebenen Kontoinhaber kommunizieren können.

IHR VERTRAG

MARKTPLATZ FÜR MEHRERE ANBIETER

99 Things.ch ist ein Marktplatz mit mehreren Anbietern, auf dem Drittanbieter Produkte auf der Website auflisten und verkaufen können, die Sie dann kaufen können. Wenn Sie Produkte kaufen, kaufen Sie diese von unseren Partnern, nicht von uns. Während wir Transaktionen auf der Website erleichtern, bieten wir Ihnen eine Plattform, auf der Sie Produkte vom Partner unter diesen Verkaufsbedingungen kaufen können.

Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Partner zustande. Wir sind weder Vertragspartei noch verpflichtet, die Erfüllung eines Vertrags durchzusetzen oder durchzuführen. Unsere Rolle besteht vielmehr darin, den Veranstaltungsort bereitzustellen und als Handelsvertreter des Partners beim Abschluss des Verkaufs an Sie zu fungieren.

Der Partner ist für den Vertrag mit Ihnen sowie den Verkauf und die Lieferung von Produkten verantwortlich und kümmert sich um alle Ansprüche, die Sie hinsichtlich des Produkts haben oder die sich aus dem Vertrag und den Produkten, die Gegenstand dieses Vertrags sind, ergeben bzw. im Zusammenhang mit diesem stehen.

Wir bieten Ihnen Support und helfen Ihnen bei allen auftretenden Problemen, die letztendliche Verantwortung hierfür liegt jedoch bei unseren Partnern.

PRODUKTOFFENLEGUNG

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Konsultation der Website durch den Kunden auf der Website 99things.ch präsentiert werden, und zwar im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

Die Produktbeschreibungen und die gezeigten Fotos sind so getreu wie möglich. Fotos können jedoch nicht genau mit dem verkauften Produkt übereinstimmen und ein Fehler bei der Aktualisierung von Produktinformationen kann nicht zur Haftung von 99things.ch führen.

Das gleichzeitige Platzieren desselben Artikels in den Warenkorb durch mehrere Kunden kann zu einem Fehler bei der Verwaltung der verfügbaren Lagerbestände führen. Wenn unsere Partner den gewünschten Artikel nicht mehr auf Lager haben, können wir Ihre Bestellung nicht ausführen. In beiden Fällen können 99things.ch und LA MUSE SARL nicht haftbar gemacht werden. 99things.ch erstattet Ihnen den Kauf eines nicht verfügbaren Artikels auf der für die ursprüngliche Zahlung verwendeten Karte oder bietet Ihnen eine Gutschrift über den gesamten Betrag der Website an.

PREISPOLITIK

Die auf der Site angezeigten Preise verstehen sich in Schweizer Franken oder Euro (abhängig von dem Land/der Region, in das/die Sie versenden) und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer, exklusive Ihrer Beteiligung an den Versandkosten (siehe Abschnitt „Versand und Lieferung“).

Wir können die Preise an Wechselkursschwankungen, Preisnachlässe und andere kommerzielle Faktoren anpassen. Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung gültig ist, außer im Falle eines offensichtlichen Irrtums.

Für Kunden, die aus einem Land mit DDP-Vertrag einkaufen, fallen bei der Lieferung entsprechende Einfuhrzölle und Steuern an. Diese Kosten sind nicht im endgültigen Kaufpreis enthalten.

Wenn Ihre Kredit-/Debitkarte nicht auf CHF oder Euro lautet, wird der Endpreis mit dem geltenden Wechselkurs am Tag der Transaktionsabwicklung durch Ihren Kartenaussteller berechnet.

VERKAUFSPREISANPASSUNG

99 THINGS bietet gerne eine Anpassung des Verkaufspreises für Artikel an, die bis zu 7 Tage vor Beginn eines Verkaufs gekauft wurden. Bitte beachten Sie, dass der genaue Stil und die Größe eines Artikels zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage zum Kauf verfügbar sein müssen, bevor eine Anpassung des Verkaufspreises genehmigt werden kann. Alle genehmigten Anpassungen des Verkaufspreises werden Ihrem 99 THINGS-Konto in Form einer Gutschrift gutgeschrieben, die 12 Monate lang gültig ist.

Artikel, die während eines Ausverkaufs oder Aktionszeitraums erworben wurden, sind von dieser Verkaufspreisanpassung, auch im Falle weiterer Preisnachlässe, ausgeschlossen.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungsmethoden umfassen alle gängigen Kredit- und Debitkarten, die Zahlungspläne Swiss Postcard, Twint und Sumo, sofern ausgewählt und akzeptiert. Zahlungsdaten werden von der für die jeweilige Finanztransaktion verantwortlichen Organisation gespeichert.

Die Zahlung wird sofort wirksam.

Die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten sowie Ihre Kreditkartenzahlungsinformationen unterliegen einer automatisierten Datenverarbeitung durch unsere Zahlungsportalpartner. Diese automatisierte Datenverarbeitung dient dazu, ein Maß an Transaktionsanalysen festzulegen und Kreditkartenbetrug, Diebstahl und Missbrauch Ihrer Identität zu bekämpfen.

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf dieser Website werden über ein sicheres Online-Zahlungsportal abgewickelt, das Ihre Kartendaten in einer sicheren Hostumgebung verschlüsselt. Sofern kein offensichtliches Verschulden unsererseits vorliegt, können wir nicht für etwaige Verluste haftbar gemacht werden, die Ihnen entstehen, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugriff auf die Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Website oder bei der Bestellung auf der Website angeben.

EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen, den Inhalt Ihres Einkaufswagens bestätigen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse eingeben, Ihre Lieferoption auswählen und Ihre Zahlungsmethode wählen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Der Kunde kann während dieser verschiedenen Schritte die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Änderungen vornehmen, bevor er seine Bestellung bestätigt, um seine Zustimmung auszudrücken.

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können von anderen Kunden gekauft werden. Wenn Sie eine Bestellung auf 99things.ch aufgeben, ist dies ein Angebot an den Partner, die in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte zu kaufen.

Sie erhalten fast umgehend eine Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese E-Mail ist keine Annahme Ihrer Bestellung, sondern nur eine Bestätigung, dass wir sie erhalten haben.

Erst wenn Sie unsere E-Mail erhalten, mit der wir bestätigen, dass der Partner Ihre Bestellung angenommen hat, wird Ihr Angebot angenommen. Damit kommt ein Vertrag zustande und Sie erhalten eine neue Auftragsbestätigung per E-Mail.

ANNAHME IHRER BESTELLUNG

Da 99 Things ein Marktplatz mit mehreren Anbietern ist, unterliegen alle unsere Bestellungen der Verfügbarkeit. Wenn Ihre Bestellung nicht angenommen werden kann, werden wir Sie so schnell wie möglich schriftlich per E-Mail darüber informieren und Ihnen alle Zahlungen zurückerstatten, die Sie für den Kauf geleistet haben.

Mögliche Gründe, warum wir Ihre Bestellung nicht annehmen können:

• Das Produkt ist nicht auf Lager.

• Wir haben einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts festgestellt.

• Ihren angegebenen Liefertermin können wir nicht einhalten. • Eine Zustellung der Ware an Sie ist nicht möglich. • Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert.

• Staatliche Beschränkungen (zum Beispiel Coronavirus-Maßnahmen) und unvorhergesehene Umstände.

GESCHENKKARTEN

Der Kunde kann eine oder mehrere Geschenkkarten auf der Website 99things.ch kaufen. Diese Karten sind ein Jahr lang gültig und nur während der gesamten Website 99things.ch gültig.

Eine Kombination von Geschenkkarten ist nicht möglich und eine Barauszahlung der Geschenkkarte ist nicht möglich. Alle Geschenkkarten werden automatisch innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang per E-Mail und auf Wunsch des Kunden auch per Post verschickt.

Der Beschenkte der Geschenkkarte erhält per E-Mail einen Code, den er beim Checkout eingeben kann. Der Code ist ab Kaufdatum der Geschenkkarte ein Jahr lang gültig.

EIGENTUMSVORBEHALT

Jeder Verkauf wird zwischen einer der folgenden beiden Parteien abgeschlossen:

  • 99things.ch (vertreten durch LA MUSE SARL) und der Kunde

  • Ein oder mehrere Partner von 99things.ch und dem Kunden.

99things.ch und unsere jeweiligen Partner bleiben Eigentümer der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch den Kunden. Das Eigentum geht mit Zahlungseingang in den Besitz des Käufers über, unabhängig vom Liefertermin.

VERSAND UND LIEFERUNG

VERSANDZONEN

Wir versenden Bestellungen an:

• Schweiz und Großbritannien

• Europäische Union

• Rest der Welt (wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, um die Versandkosten zu erfragen)

VERSENDEN

Alle auf der Website 99things.ch aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, kontaktieren wir Sie per E-Mail und teilen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit.

VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN

Die Versandkosten für Ihre Bestellung hängen von Ihrem Lieferland ab und werden beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt. Rabattcodes können nicht auf die Versandkosten angewendet werden, mit Ausnahme eines Codes für „kostenlosen Versand“.

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie. Sie beginnen mit dem Datum, an dem der Kurier Ihre Bestellung abgeholt hat. In jedem Fall liefern wir Ihnen die Waren innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung annehmen.

99things.ch und unsere Partner sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Zollabfertigungsprozesse am Bestimmungsort verursacht werden. Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Schritte unternehmen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren, haften jedoch nicht für durch das Ereignis verursachte Verzögerungen.

VERPACKUNG

Wir verpacken Ihre Bestellung gemäß den geltenden internationalen Transportstandards und stellen sicher, dass die Produkte während des Transports gut geschützt sind und in einwandfreiem Zustand ankommen. Wir bitten unsere Kunden, bei der Rücksendung eines Kaufs dieselben Standards einzuhalten, um die Produkte sicher und unversehrt zu erhalten. Jegliche Schäden an einem Produkt, die darauf zurückzuführen sind, dass das Produkt nicht ordnungsgemäß neu verpackt wurde, können zu einer nur teilweisen Rückerstattung oder gar keiner Rückerstattung führen, wenn das Produkt in seinem aktuellen Zustand nicht weiterverkauft werden kann.

Bitte beachten Sie, dass wir Kartons unserer Partner und anderer Unternehmen wiederverwenden, um unsere Umweltbelastung so gering wie möglich zu halten.

GESCHENKVERPACKUNG

99things.ch bietet seinen Kunden einen Geschenkverpackungsservice für nicht sperrige Gegenstände wie Kleidung, Accessoires und ähnliche Kleinartikel an. Sperrige oder sperrige Gegenstände können nicht als Geschenk verpackt werden.

VERANTWORTUNG DES KUNDEN, PAKETE BEI ​​EMPFANG ZU PRÜFEN

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein Paket bei Erhalt in Anwesenheit des Zustellers zu prüfen und den Spediteur und 99things.ch innerhalb von 48 Stunden über etwaige Anomalien (Stöße, Beschädigungen am Paket, verspätete Lieferzeiten) zu informieren. Wenn solche Elemente nicht auf dem vom Spediteur dem Kunden vorgelegten Lieferschein vermerkt sind, kann 99things.ch nachträglich keine Reklamation bezüglich des Zustands des Pakets akzeptieren.

Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen eintreffen, bewahren Sie bitte den Versandkarton, die betreffenden Produkte und alle Quittungen auf. Machen Sie bitte ein Foto, auf dem der Schaden deutlich zu erkennen ist, und senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an hi@99things.ch um uns den Schaden zu melden, damit wir in Ihrem Namen Kontakt mit dem Transportunternehmen aufnehmen können.

LIEFERVERZÖGERUNGEN DURCH DEN TRANSPORTER

Im Falle einer Lieferverzögerung gegenüber den von den Transportunternehmen angekündigten Zeiten muss der Kunde vorrangig den Transporteur oder dessen lokales Vertriebsbüro kontaktieren, um zu erfahren, ob das Paket nicht bald versandt wird. Bei Bedarf muss der Kunde eine E-Mail an unseren Kundendienst unter folgender Adresse senden: hi@99things.ch um das Paket zu untersuchen und zu suchen.

Wenn ein Paket verloren gegangen ist und dann gefunden wird, wird es umgehend an den Wohnsitz des Kunden geschickt. Wenn wir das Paket nicht innerhalb von 30 Tagen finden können, kann der Kunde verlangen, dass dasselbe Produkt (je nach Verfügbarkeit) auf Kosten von 99things.ch erneut zugesandt wird, oder er erhält den gezahlten Betrag zurück. Wenn ein oder mehrere bestellte Produkte zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar sind, erstattet 99things.ch den gezahlten Betrag für die betreffenden, vom Transporteur verloren gegangenen Produkte.

Es kann Umstände geben, unter denen sich die Lieferung aufgrund von Ereignissen verzögert, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie beispielsweise während der Covid-19-Epidemie. In solchen Fällen werden wir versuchen, die Lieferung Ihrer Produkte so schnell wie möglich zu veranlassen, haften Ihnen gegenüber jedoch nicht für Verluste, die durch die Verzögerung entstehen.

Rückversand

RÜCKSENDUNGSFRIST

Der Kunde hat ab Erhalt seines Pakets insgesamt 15 Tage Zeit, um es an uns zurückzusenden. Sie müssen das Rücksendepaket daher spätestens 15 Tage nach Erhalt der Bestellung bei Ihrer örtlichen Post, Ihrem Kurier oder Päckli-Point hinterlegen (Auftragsnachweis).

Absenderadresse:

LA MUSE SARL Att: 99 Things Customer Team 7 rue du Vieux-Collège 1204 Genf Schweiz

WIE MAN EINEN ARTIKEL ZURÜCKGIBT

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail an hi@99things.ch um die Rücksendung einer Bestellung (ganz oder teilweise) anzukündigen. Bitte legen Sie das Rücksendedokument bei, das Sie hier herunterladen können.

Die Produkte müssen in gutem Zustand bleiben und in ihre Originalverpackung zurückgelegt werden, über die eine weitere Verpackung angebracht werden muss, die das Produkt vollständig umhüllt.

Eine Rücknahme ist nur bei Artikeln ohne sichtbare Gebrauchsspuren und mit intaktem Zubehör inklusive aller Etiketten möglich.

AUSSCHLÜSSE

Der Kunde hat kein Recht auf die Rückgabe von Artikeln, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgeschickt werden können, da sie schnell verderben oder ablaufen können. Aus hygienischen Gründen können wir keine Kosmetika, Parfüms oder Ohrringe zurücknehmen und aufgrund von Lieferbeschränkungen können wir keine entflammbaren Produkte wie Nagellack oder Aerosol zurücknehmen.

RÜCKGABEKOSTEN

In der Schweiz werden die Rücksendekosten von 99 things übernommen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail an hi@99things.ch um ein gültiges Rücksendeetikett zu erhalten. Sie müssen das bereitgestellte Rücksendeetikett verwenden und sicherstellen, dass Sie den für die Rückerstattung Ihrer Bestellung erforderlichen Lieferschein einsenden. Sie können die Rücksendung dann zu Ihrem nächstgelegenen http://www.paeckli-punkt.ch

Wenn Sie eine andere Rücksendemethode (Schweizer Post oder Kurier) wählen, müssen Sie uns eine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen und sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

Für unsere internationalen Kunden liegt die Rücksendung in der Verantwortung des Kunden, der sich um die praktischen Details kümmert und die Kosten trägt. Unter keinen Umständen können 99things.ch, La Muse Sarl oder unsere Partner für die Organisation des Rückversands verantwortlich gemacht werden. Sie können uns jedoch jederzeit kontaktieren, um einen Kostenvoranschlag für die Rücksendung zu erhalten, den wir später vom Gesamtbetrag abziehen, der Ihnen zu erstatten ist.

Qualitätskontrolle von Retouren

Nach Erhalt des Pakets überprüft unser Team bei 99things.ch den Zustand der zurückgesendeten Ware.

Alle Produkte müssen in neuem und unbenutztem Zustand, in einwandfreiem Zustand, mit allen daran befestigten Schutzmaterialien und Designeretiketten (falls zutreffend) zurückgegeben werden. Dies umfasst auch alle Verpackungen, Zubehör und Echtheitskarten/Staubbeutel. Darüber hinaus müssen Hygieneetiketten intakt sein.

Wir behalten uns das Recht vor, keine Rücksendungen anzunehmen, wenn das Produkt Anzeichen von Abnutzung aufweist, benutzt oder in irgendeiner Weise von seinem Originalzustand verändert wurde.

Wir informieren Sie, wenn wir Ihre Rückerstattung nicht akzeptieren können oder Ihnen aus diesem Grund eine Reduzierung Ihrer Rückerstattung vorschlagen. In diesem Fall können Sie (anstelle einer reduzierten Rückerstattung durch uns) die Produkte auf eigene Kosten an Sie zurücksenden lassen.

Artikel im Schlussverkauf (über 50 %) können nicht zurückgegeben werden. Der Rabatt auf Sale-Artikel ist nicht übertragbar, nicht umtauschbar und es wird keine Barauszahlung angeboten.

WIEDERHOLTE RÜCKGABEN

Um unsere Partner vor Betrug zu schützen, können wir Kunden, die Artikel wiederholt zurückgeben, nach unserem Ermessen ablehnen.

FEHLERHAFTE WARE

Für alle von 99things.ch angebotenen Artikel gilt die derzeit in der Schweiz geltende gesetzliche Garantie. Wenn der Kunde uns auf einen offensichtlichen Mangel, eine mangelnde Konformität oder einen versteckten Mangel eines Produkts aufmerksam macht, werden wir die Reklamation gründlich prüfen. Wenn die Reklamation berechtigt ist, werden wir entweder versuchen, das Produkt zu ersetzen oder dem Kunden den Kaufpreis zu erstatten.

99things.ch kann nicht für unsachgemäßen Gebrauch, Überbeanspruchung oder unsachgemäße Pflege eines Artikels durch den Kunden verantwortlich gemacht werden.

Im Falle einer Rückrufaktion durch einen Lieferanten oder eines von 99things.ch zwischen Bestellung und Versand festgestellten Defekts bietet Ihnen 99things.ch den Austausch der Referenz oder die Rückerstattung des betreffenden Artikels an. 99things.ch bietet jedoch keine kommerzielle Garantie an.

RÜCKERSTATTUNGEN

Nachdem wir überprüft haben, dass Ihre Rücksendung die oben genannten Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den Betrag entsprechend der zurückgesendeten Artikel, mit Ausnahme der ursprünglichen Versandkosten und Zollgebühren, da diese Kosten angefallen sind.

Die Rückerstattung der Bestellungen erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des Rücksendepakets auf die Bankkarte oder Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

99things.ch erstattet keinen Betrag in bar, wenn die Rückgabe einen Artikel enthält, der mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde.

Im Falle des Erhalts eines Rücksendepakets, dessen Inhalt nicht der Rücksendeaufforderung entspricht oder dessen Artikel nicht die oben genannten Bedingungen erfüllen, behält sich 99things.ch das Recht vor, alle entsprechenden Rücknahmemaßnahmen beim Kunden einzuleiten.

UNSERE VERANTWORTUNG

SHOPPEN BEI 99THINGS.CH

Die auf 99things.ch angebotenen Produkte entsprechen der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Schweizer Gesetzgebung und Normen. 99things.ch kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung im Land, in das das Produkt geliefert wird, verantwortlich gemacht werden.

Es obliegt dem Kunden, sich bei den örtlichen Behörden über die Gesetze zu informieren, die den Import oder die Verwendung der Produkte regeln, die er bestellen möchte. 99things.ch kann nicht für Unannehmlichkeiten und Verluste im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets verantwortlich gemacht werden, insbesondere nicht für einen Ausfall des Dienstes, das Vorhandensein von Computerviren oder externen Eingriffen und ganz allgemein für alle Fälle, die von der Justiz als außerhalb unserer Kontrolle liegend oder von Dritten verursacht definiert werden.

INHALTE DRITTER

Die Website 99things.ch enthält Hypertext-Links, die auf andere Websites verweisen können. 99things.ch kann nicht für den Inhalt dieser Websites verantwortlich gemacht werden, wenn diese gegen geltende gesetzliche Bestimmungen und Vorschriften verstoßen.

WEBSITE-INHALT

Obwohl wir unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass alle Website-Inhalte der Website 99things.ch genau und gültig sind, können wir nicht für Fehler oder Korrekturen in der Produktbeschreibung, den Preisen oder den Farben eines Produkts verantwortlich gemacht werden.

Wir haben jede Anstrengung unternommen, die Farben der auf 99things.ch präsentierten Produkte so genau wie möglich darzustellen. Da sich Computermonitore jedoch unterscheiden, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Monitors vollkommen genau ist.

UNSERE PARTNER

Wenn Sie Ihren Vertrag über 99things.ch durch den Kauf eines Artikels bei einem unserer Partner abgeschlossen haben, ist der Partner rechtlich für die ordnungsgemäße Durchführung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages verantwortlich.

Der Partner kann jedoch nicht für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des geschlossenen Vertrages im Falle höherer Gewalt oder eines vom Kunden zu vertretenden Ereignisses haftbar gemacht werden.

HÖHERE GEWALT

Wird die Erfüllung der vertraglichen Pflichten durch höhere Gewalt verzögert, blockiert oder verhindert, so liegt kein Verstoß der beiden Parteien vor.

Als höhere Gewalt betrachten wir sämtliche Umstände, die außerhalb der Kontrolle der beiden Parteien liegen, die unvorhersehbar, unvermeidlich und vom Willen der Parteien unabhängig sind und von ihnen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden konnten.

Die von solchen Umständen betroffene Partei wird die andere Partei innerhalb von fünf Werktagen ab dem Datum, an dem die erste Partei davon Kenntnis erlangt hat, benachrichtigen. Nach Ablauf von zehn Tagen sind beide Parteien, sofern die Umstände weiterhin bestehen, von ihren jeweiligen Verpflichtungen entbunden, sofern sie nichts anderes vereinbaren.

Als höhere Gewalt gelten unter anderem folgende Ereignisse:

• Unvorhersehbare und unüberwindbare Schäden, die mit der Nutzung des Internets einhergehen, wie z. B. eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen oder das Vorhandensein von Computerviren.

• Zivile Unruhen.

• Quarantänen, Aussperrungen oder behördliche Anordnungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Covid und andere epidemische Ereignisse

• Totalstreiks oder Teilstreiks, sowohl außerhalb als auch innerhalb des Unternehmens

• Blockierung der Versorgung oder des Transports aus irgendeinem Grund

• Gesetzliche oder behördliche Einschränkungen, einschließlich Covid-Verordnungen oder Einschränkungen aufgrund der Pandemie

• Ausfall von Computern, Telekommunikations- oder anderen wichtigen Netzwerken

• Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzeinschläge

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Grafiken, Illustrationen, Fotos, einschließlich aller Bildrechte, Töne, Musik, Videos, Audiotexte, Marken Dritter, Designs, Bilder und Texte auf 99things.ch sowie die auf dieser Site enthaltene Software, Codes und HTML sind durch schweizerische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und Urheberrechts geschützt und Eigentum von La Muse Sarl, 99things.ch oder einem/unserer Partner.

Daher und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die private Nutzung unter bestimmten Bedingungen gestattet. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion der Website von 99things.ch ist strengstens untersagt, sofern dies nicht zuvor vereinbart wurde.

Nutzung der Website

Die Nutzung der Website 99things.ch ist nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Sie dürfen keine Inhalte, Software, Produkte oder Dienste dieser Website ändern, kopieren, verteilen, übertragen, anzeigen, ausführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, kommerziell nutzen, abgeleitete Werke daraus erstellen, übertragen, Daten schürfen oder verkaufen.

Die kommerzielle Nutzung der Website oder ihrer Inhalte ist untersagt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Weiterverkauf von auf der Website gekauften Produkten an Dritte

• Werbung für eine andere Website oder Verkauf ähnlicher Produkte auf einer Website

• Werbung oder Erzielen von Werbeeinnahmen auf oder für Ihre oder die Website einer anderen Partei.

Zusätzlich zu den oben genannten Verboten ist Ihnen die Nutzung der Site oder ihrer Inhalte untersagt:

• Für rechtswidrige Zwecke.

• Andere zur Durchführung illegaler Handlungen oder zur Teilnahme an solchen Handlungen aufzufordern.

• Gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen.

• Unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen.

• Aufgrund des Geschlechts, der sexuellen Orientierung, der Religion, der ethnischen Zugehörigkeit, der Rasse, des Alters, der nationalen Herkunft oder einer Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren.

• Falsche oder irreführende Informationen einzureichen.

• Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen oder beeinträchtigen können.

• Um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen.

• Zum Spammen, Phishing, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen.

• Für obszöne oder unmoralische Zwecke.

• Die Sicherheitsfunktionen unseres Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website bei Verstoß gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden, und behalten uns alle Rechte und Schadensersatzansprüche in dieser Hinsicht vor.

GÜLTIGKEIT AGB

Eine Änderung der Gesetzgebung, Verordnung oder Gerichtsentscheidung, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ungültig macht, hat keinen Einfluss auf die allgemeine Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sollte eine Bestimmung oder Bedingung nicht ausdrücklich in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sein, wird davon ausgegangen, dass sie der üblichen Praxis im Bereich des Versandhandels und E-Commerce von Unternehmen mit Sitz in der Schweiz entspricht.

Die Beziehungen zwischen 99things.ch und dem Kunden unterliegen ausschließlich den vorliegenden Bedingungen, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen auf der www.99things.ch Website. Im Zweifelsfall ist die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend.

DAUER UND ANWENDUNG


Die vorliegenden Bedingungen gelten für die gesamte Dauer aller von 99things.ch angebotenen Online-Dienste. Sie können von 99things.ch jederzeit geändert werden. Es gelten die Bedingungen, die am Tag der Registrierung der Bestellung in Kraft sind.

GELTENDE GESETZE

Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln unterliegen dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Beziehungen zwischen dem Kunden und der Plattform 99things.ch oder ihrem Herausgeber La Muse Sarl ist der Gerichtsstand der Hauptsitz von La Muse Sarl in Genf, Schweiz.

Verbraucherombudsmann


Im Streitfall mit 99things.ch, seiner Muttergesellschaft La Muse Sarl oder einem oder mehreren seiner Partner kann der Kunde einen Zivilmediator mit Sitz in Genf, Schweiz, kontaktieren. Alle Probleme und Streitigkeiten müssen zunächst durch einen Zivilmediator geklärt werden, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden können.

Haben Sie Fragen?

Für weitere Informationen oder Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter hi@99things.ch oder senden Sie uns einen Brief an:

99things.ch

c/o La Muse Sarl 7 Rue du Vieux-Collège 1204 Genf Schweiz.